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Elementos de decoração são capazes de comunicar aos clientes o que é oferecido no interior do consultório
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Clínicas ficam mais agradáveis com decoração diferenciada
Quem nunca passou pela experiência de entrar em um consultório médico para fazer uma consulta e sair de lá com a sensação de estar pior do quando entrou? Será que não foi por causa da cor pálida da parede? Ou então por causa das plantas mal cuidadas e dos móveis com ares de terceira-mão?
Ligados a problemas como doenças, inseguranças, angústias, os consultórios médicos precisam conseguir oferecer um mínimo de conforto e aconchego aos pacientes. Quem explica é o diretor de criação do estúdio de design de ambientes Datamaker Designers, Luiz Renato Roble. “É fundamental que os consultórios proporcionem a essas pessoas – bem como a quem ali trabalha – uma sensação de bem-estar, muito antes da realização da consulta”, explica. “E projetos arquitetônicos bem elaborados, ou seja, um bom trabalho de design, podem contribuir bastante para isso”.
Segundo Roble, os cuidados vão desde a fachada, passam pela parte arquitetônica, pela comunicação, sinalização e aparência geral e chegam até a ergonomia dos móveis, hoje indispensável, principalmente quando se fala em saúde. "São todos signos capazes de comunicar aos clientes muito daquilo que é oferecido no interior do consultório", comenta. “Internamente, o fundamental é que se obtenha um ambiente aconchegante, convidativo, limpo, organizado e vendedor. Por isso, o trabalho começa na definição do conceito que se quer passar e tudo, do piso ao teto, deve funcionar dentro de uma sincronia, resultando em um conjunto harmonioso e forte", complementa.
Ele ainda explica que, ao revitalizar espaços, uma clínica ou consultório posiciona uma imagem forte e segura a seu público, destacando sua marca e seus serviços no mercado. Assim, além de bem-estar, o design pode promover o aumento do número de clientes, com uma imagem mais vendedora dos serviços oferecidos. Trabalho que pode ser feito em qualquer consultório ou clínica, independentemente de seu porte.
"Um projeto de design que busca harmonizar as características do perfil de uma empresa com as necessidades dela significa sempre baixos custos finais de execução, pois está comprovado que o importante de um projeto não é o valor dos materiais aplicados ou o valor do investimento e sim a qualidade do design e do efeito planejado", esclarece Roble. "O segredo é surpreender, é inovar. Ou seja, oferecer o inesperado, mesmo numa clínica ou consultório. O importante é que o cliente olhe a fachada e consiga imaginar claramente qual o nível de qualidade dos serviços ali oferecidos”, explica.
Também dentro dessa linha, da inovação e modernidade, é que surgem novas alternativas também para o aspecto da ergonomia. Ao desenvolver um projeto de produto, como é chamado o projeto de equipamentos e mobiliários, o designer também pensa em soluções inovadoras em ergonomia que façam com que, além de apresentar beleza, os móveis apresentem, ao mesmo tempo, conforto e qualidade de vida, para profissionais e clientes atendidos.
"Para um bom designer, não basta que um produto seja esteticamente perfeito, mas que seja, acima de tudo, prático, econômico e que cumpra as funções específicas e secundárias", finaliza Roble.
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